Privacy Policy

Last updated: February 28, 2026

1. Introduction

KibRide ("we," "our," or "us") operates the KibRide and KibRide Driver mobile applications (the "Apps"). This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and protect your personal information when you use our Apps and related services.

2. Information We Collect

2.1 Information You Provide

  • Account Information: Name, email address, phone number, and profile photo when you create an account.
  • Payment Information: Payment details are processed securely through our third-party payment provider (Stripe). We do not store your full credit card details.
  • Driver Information: For drivers, we may collect driving license details and vehicle information.

2.2 Information Collected Automatically

  • Location Data: We collect precise location data to provide ride-hailing services, including pickup and drop-off locations, and real-time driver tracking.
  • Device Information: Device type, operating system, unique device identifiers, and app version.
  • Usage Data: How you interact with the Apps, including ride history and app usage patterns.
  • Push Notification Tokens: To send you ride updates and important notifications.

3. How We Use Your Information

  • To provide, maintain, and improve our ride-hailing services.
  • To match passengers with nearby drivers.
  • To process payments and send receipts.
  • To send push notifications about ride status, promotions, and service updates.
  • To ensure the safety and security of our users.
  • To comply with legal obligations.
  • To provide customer support.

4. Information Sharing

We may share your information with:

  • Other Users: Passengers can see their driver's name, photo, vehicle details, and real-time location. Drivers can see passenger names and pickup/drop-off locations.
  • Service Providers: Third-party services that help us operate (e.g., Stripe for payments, Firebase for backend services, Google Maps for navigation).
  • Legal Requirements: When required by law, legal process, or to protect our rights and safety.

5. Data Storage and Security

Your data is stored securely using Google Firebase services. We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal information against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. However, no method of electronic transmission or storage is 100% secure.

6. Your Rights

You have the right to:

  • Access the personal information we hold about you.
  • Request correction of inaccurate data.
  • Request deletion of your account and associated data.
  • Opt out of marketing communications.
  • Withdraw consent for location tracking (note: this will affect app functionality).

7. Location Data

Our Apps require access to your device's location to function properly. For passengers, location is used to determine pickup points and show nearby drivers. For drivers, location is used to receive ride requests and provide navigation. You can disable location access through your device settings, but this will prevent the app from functioning correctly.

8. Third-Party Services

Our Apps use the following third-party services:

  • Google Firebase: Authentication, database, analytics, and cloud messaging.
  • Google Maps: Maps, navigation, and location services.
  • Stripe: Payment processing.

Each of these services has their own privacy policies governing how they handle your data.

9. Children's Privacy

Our Apps are not intended for children under the age of 18. We do not knowingly collect personal information from children. If we discover that we have collected information from a child under 18, we will promptly delete it.

10. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page and updating the "Last updated" date. Your continued use of the Apps after any changes constitutes your acceptance of the updated policy.

11. Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy or our data practices, please contact us at:

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 14 Nisan 2026

1. Giriş

KibRide ("biz," "bizim" veya "bize"), KibRide ve KibRide Sürücü mobil uygulamalarını ("Uygulamalar") işletmektedir. Bu Gizlilik Politikası, Uygulamalarımızı ve ilgili hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Sağladığınız Bilgiler

  • Hesap Bilgileri: Bir hesap oluşturduğunuzda adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve profil fotoğrafınız.
  • Ödeme Bilgileri: Ödeme ayrıntıları, üçüncü taraf ödeme sağlayıcımız (Stripe) aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir. Tam kredi kartı bilgilerinizi sunucularımızda saklamıyoruz.
  • Sürücü Bilgileri: Sürücüler için ehliyet detaylarını ve araç bilgilerini toplayabiliriz.

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

  • Konum Verileri: Teslim alma ve bırakma yerleri ve gerçek zamanlı sürücü takibi dahil olmak üzere araç çağırma hizmetleri sağlamak için kesin konum verileri topluyoruz.
  • Cihaz Bilgileri: Cihaz tipi, işletim sistemi, benzersiz cihaz tanımlayıcıları ve uygulama sürümü.
  • Kullanım Verileri: Sürüş geçmişi ve uygulama kullanım modelleri dahil olmak üzere Uygulamalarla nasıl etkileşim kurduğunuz.
  • Push Bildirim Belirteçleri: Size sürüş güncellemeleri ve önemli bildirimler göndermek için.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

  • Araç çağırma hizmetlerimizi sağlamak, sürdürmek ve iyileştirmek için.
  • Yolcuları yakındaki sürücülerle eşleştirmek için.
  • Ödemeleri işlemek ve makbuz göndermek için.
  • Sürüş durumu, promosyonlar ve hizmet güncellemeleri hakkında push bildirimleri göndermek için.
  • Kullanıcılarımızın emniyetini ve güvenliğini sağlamak için.
  • Yasal yükümlülüklere uymak için.
  • Müşteri desteği sağlamak için.

4. Bilgi Paylaşımı

Bilgilerinizi şunlarla paylaşabiliriz:

  • Diğer Kullanıcılar: Yolcular sürücülerinin adını, fotoğrafını, araç detaylarını ve gerçek zamanlı konumunu görebilir. Sürücüler yolcu adlarını ve alma/bırakma konumlarını görebilir.
  • Hizmet Sağlayıcılar: Operasyonlarımıza yardımcı olan üçüncü taraf hizmetler (örneğin, ödemeler için Stripe, arka uç hizmetleri için Firebase, navigasyon için Google Haritalar).
  • Yasal Gereklilikler: Kanun, yasal süreç gerektirdiğinde veya haklarımızı ve güvenliğimizi korumak için.

5. Veri Depolama ve Güvenlik

Verileriniz Google Firebase hizmetleri kullanılarak güvenli bir şekilde saklanır. Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya yok edilmeye karşı korumak için uygun teknik ve kurumsal önlemleri uyguluyoruz. Ancak hiçbir elektronik iletim veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir.

6. Haklarınız

Şu haklara sahipsiniz:

  • Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişmek.
  • Hatalı verilerin düzeltilmesini talep etmek.
  • Hesabınızın ve ilgili verilerinizin silinmesini talep etmek.
  • Pazarlama iletişimlerinden çıkmak.
  • Konum takibi iznini geri çekmek (not: bu uygulama işlevselliğini etkileyecektir).

7. Konum Verileri

Uygulamalarımızın düzgün çalışması için cihazınızın konumuna erişim gereklidir. Yolcular için konum, teslim alma noktalarını belirlemek ve yakındaki sürücüleri göstermek için kullanılır. Sürücüler için konum, sürüş taleplerini almak ve navigasyon sağlamak için kullanılır. Cihaz ayarlarınızdan konum erişimini devre dışı bırakabilirsiniz ancak bu, uygulamanın düzgün çalışmasını engelleyecektir.

8. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Uygulamalarımız aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerini kullanır:

  • Google Firebase: Kimlik doğrulama, veritabanı, analitik ve bulut mesajlaşma.
  • Google Maps: Haritalar, navigasyon ve konum hizmetleri.
  • Stripe: Ödeme işleme.

Bu hizmetlerin her birinin, verilerinizi nasıl işlediklerini belirleyen kendi gizlilik politikaları vardır.

9. Çocukların Gizliliği

Uygulamalarımız 18 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. 18 yaşın altındaki bir çocuktan bilgi topladığımızı fark edersek, bunu derhal sileceğiz.

10. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayınlayarak ve "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek herhangi bir değişiklikten sizi haberdar edeceğiz. Herhangi bir değişiklikten sonra Uygulamaları kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

© 2026 KibRide. Tüm hakları saklıdır.